משלוחים & החזרות

אופן אספקת המוצרים, דמי משלוח וזמני אספקה

​

במידה ויתברר לספק כי אינו יכול, לספק את המוצרים לרוכש, באיסוף עצמי או במקום מגוריו, בשל נסיבות שלא ניתן היה לצפותן, יהיה רשאי לבטל את עסקת הרכישה בכל מועד עד אספקת המוצר לרוכש.
במידה ובוטלה העסקה, כאמור לעיל, ישיב הספק לרוכש את מלוא התמורה ששילם (אם שילם) ו/או תבטל את חיוב כרטיס האשראי שלו והרוכש לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין ביטול העסקה.

​

1. בעת ביצוע ההזמנה, יהיה רשאי הרוכש לבחור באפשרות של איסוף עצמי (ללא חיוב בדמי משלוח), באפשרות של משלוח לכתובת שמסר בעת ביצוע ההזמנה (בתוספת חיוב בדמי משלוח).

2. איסוף עצמי יתאפשר בתוך 3 ימי עסקים לאחר קבלת התשלום. האיסוף יתבצע מהעיר רחובות, בתאום מראש בטלפון 050-7388883.

3. דמי המשלוח יפורטו בעת הרכישה באתר ויתעדכנו מעת לעת.

4. אספקת המוצרים תבוצע לכתובת שהוקלדה על-ידי המשתמש בעת הזמנת המשלוח וזאת עד 7 ימי עסקים מרגע אישור קבלת ההזמנה בידי החנות. למקומות מרוחקים לרבות יישובי הגולן, בקעת הירדן, מעבר לקו הירוד, גבול הצפון, ים המלח, אילת וערבה זמני האספקה יהיו עד 9 ימי עסקים.

5. אספקת המשלוח תהא אך ורק בגבולות מדינת ישראל, למעט אזורים בעלי מגבלת גישה ביטחונית. החנות שומרת לעצמה את הזכות להגביל את ההספקה באזורים ספציפיים, ובמקרה זה תציע למשתמש אזור הספקה חלופי הקרוב ביותר למיקום הנדרש על-ידי המשתמש המזמין.

6. ספירת ימי האספקה יחלו מיום העסקים הראשון שאחרי יום קבלת התשלום על-ידי החנות. למען הסר ספק, ימי עסקים אינם כוללים, ימי שישי, שבת, ערבי חגים, חגים ומועדי ישראל.

7. יודגש כי החנות מתקשרת עם צדדים שלישיים לצורך משלוח מוצרים לכתובת המזמין ועל כן אינה מתחייבת למועד אספקה ולא תהיה אחראית לאיחורים באספקה, לרבות, אך לא רק, בגין עומסים הקשורים בנגיף הקורונה, חגים לאומיים, כוח עליון, פעולות איבה, מצב חירום ונזקי טבע, שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה ו/או הובלת המוצרים, כל סיבה שאינה בשליטת החנות ו/או כל סיבה הקשורה למבצע השליחות. למען הסר ספק, איחור במועד אספקת המוצרים, מכל סיבה שהיא, לא תקנה למשתמש כל זכות בקבלת פיצויים ו/או כספים כלשהם.

​